Наша стратегия

ООО «Малахит» создает одну из крупнейших филиальных сетей в России. Мы планируем работать в разных регионах России и ежегодно открывать новые офисы и представительства, что позволит быть ближе к клиентам.

В настоящее время мы обслуживаем более 1000 клиентов в Москве и регионах страны. Наши сотрудники знают большинство клиентов в лицо и стараются лучше понять потребности каждого из них. Если Вы хотите знать больше о наших возможностях мы будем рады видеть Вас в нашем офисе. Мы всегда готовы обсудить Ваши планы. Персональные менеджеры внимательно выслушают Вас и подробно расскажут об услугах компании.

Посетите наш ближайший офис, и Вы почувствуете, что означает персональный сервис ООО «Малахит». Мы будем рады познакомиться с Вами.

Наши перспективы

Наша стратегия — развивать Компанию по ключевым направлениям, связанным с потребностями быстрорастущих корпоративных и частных секторов Российской экономики. С этой целью мы должны использовать наши ресурсы наиболее эффективно там, где имеется потенциал роста и прибыли. Наш приоритет — это еще более высокий уровень персонального сервиса, только так мы сможем обеспечить нашим клиентам и их бизнесу развитие.

Наши стратегические инициативы

Отношения с корпоративными и частными клиентами:

Развитие долгосрочных отношений с клиентами является главным приоритетом Компании. Мы планируем увеличение объема и спектр услуг корпоративным клиентам, делая акцент на качестве и своевременном выполнение работ, улучшения технического парка, обучения сотрудников и персонала компании и других аспектах работы. В наших планах значительное увеличение активности Компании на рынке услуг для частных клиентов. В течение 2007—2008 годов мы будем усиливать лидирующие позиции среди 10 крупнейших компаний по таким направлениям, как привлечение новых партнеров в регионах, предоставление нового спектра услуг. Продолжится развитие инфраструктуры компании. Для сотрудников предприятий, работающих с компании, планируется льготное предоставление услуг. Во всех офисах Компании в 2007—2008 годах будут представлены полное описание и возможности по оказанию услуг.

Стратегия увеличения капитала:

Мы нацелены на дальнейшее увеличение доли транспорта на строительных площадках, повышение уровня работы техники. Мы не планируем, привлечение стратегических инвесторов, которые могут повлиять на изменение существующей стратегии или изменение бренда Компании. С момента создания Компании «Малахит» осуществил приобретение новой техники, и в дальнейшем будет проводить дополнительные покупки с целью оказания широкого круга профессиональных и частных услуг. Мы заинтересованы в создании максимально публичной, открытой и диверсифицированной структуры капитала. Менеджмент Компании продолжает контролировать значительную долю рынка и проводит стратегию развития, направленную на рост Компании «Малахит» и рост эффективности его деятельности в интересах всех групп клиентов. В этом направлении в 2007—2008 годах мы планируем обеспечение показателя «уровня расходов на единицу доходов» порядка 60—65%.

Корпоративное управление и организационная структура:

Мы продолжим совершенствование системы корпоративного управления и внутреннего контроля. В течение 2008 года будет создана централизованная система маркетинга и коммуникаций Компании. Мы продолжим развитие корпоративной культуры, концентрируя внимание на повышении профессионального уровня сотрудников.

Технологическое развитие:

Компания проведет полную замену технологической платформы в течение 2008 и 2009 годов. Наш корпоративный и частный бизнес растет быстрыми темпами, и поэтому мы переводим его обслуживание на автоматизированную систему, которая позволит создать единое информационное пространство, позволяющее обеспечить обслуживание клиента в любом офисе вне зависимости от места открытия счета. В целях повышения эффективности обслуживания клиентов проводится работа по внедрению CRM системы и осуществляется внедрение расширенного функционала программного комплекса по работе с клиентами. Компания получит дополнительные возможности по совершенствованию управления услуг автотранспорта.

Развитие сети офисов:

В настоящее время наша представительская сеть включает не более 3 офисов продаж. Мы заинтересованы в расширении инфраструктуры офисов, обеспечивающей наиболее удобный сервис для наших клиентов. Ежегодно мы планируем открывать до 10 новых офисов. Дальнейшее развитие сети офисов будет проходить преимущественно в регионах с высоким экономическим потенциалом и там, где сосредоточен бизнес наших клиентов.